Política de privacidad | Mirax Casino

Recopilamos información que nos proporcionas directamente al registrarte y usar tu cuenta: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de nacimiento y dirección postal. También recabamos información de pagos, incluidos detalles de tarjeta bancaria o billetera digital, procesados de forma segura a través de proveedores certificados. Cuando navegas en nuestro sitio, recopilamos datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia de usuario y prevenir fraude. Si accedes desde dispositivos móviles, también podemos recopilar identificadores de dispositivo. Comparamos nuestras prácticas con las de rocket casino y parimatch casino para asegurar que nuestros estándares de recopilación sean competitivos y responsables.

Utilizamos tus datos personales para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y administrar tu cuenta de juego. También los usamos para cumplir con obligaciones legales de prevención de blanqueo de capitales (AML) y conocimiento del cliente (KYC). Nuestro equipo envía comunicaciones sobre promociones, bonificaciones y actualizaciones de cuenta solo si has dado tu consentimiento. Analizamos patrones de uso para detectar comportamientos problemáticos y ofrecer herramientas de juego responsable. Los datos se utilizan también para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia y responder a consultas de soporte. Al igual que snatch casino y legzo casino, aplicamos estrictos protocolos para asegurar que los datos se usen únicamente para los fines declarados.

Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y garantizar la funcionalidad básica del sitio. Las cookies de preferencia almacenan tus configuraciones de idioma y tema. Las cookies analíticas nos permiten entender cómo interactúas con nuestro sitio y dónde podemos mejorar. También empleamos píxeles de seguimiento para medir la efectividad de campañas de marketing. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de tu navegador. Para más detalles sobre tipos específicos de cookies y cómo deshabilitarlas, consulta nuestra página dedicada a cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de tu cuenta. Nuestro enfoque es similar al de jalla casino, priorizando tu control sobre los datos de seguimiento.

Compartimos datos con proveedores de análisis web, procesadores de pagos y plataformas de detección de fraude. Estos terceros actúan como encargados de tratamiento y están obligados por contrato a proteger tu información. Utilizamos Google Analytics para entender el tráfico del sitio; Google tiene su propia política de privacidad que puedes revisar. También colaboramos con redes de afiliados que rastrean referencias de jugadores. Todos los proveedores cumplen con estándares GDPR y están ubicados dentro o fuera de la UE bajo garantías contractuales apropiadas. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales. Nuestro equipo revisa regularmente estas relaciones para garantizar el cumplimiento continuo.

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su corrección o eliminación, y oponerme al procesamiento. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos en un formato legible. Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad usando el formulario de solicitud en tu cuenta o enviando un correo a nuestra dirección de privacidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos española. No aplicaremos ninguna represalia por ejercer tus derechos. Entendemos que la privacidad es un derecho fundamental, y nuestro compromiso es tan firme como el de cualquier operador responsable en el sector.

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Después del cierre de cuenta, retenemos información financiera durante el período requerido por ley (generalmente 5 años) para cumplir con obligaciones fiscales y antilavado de dinero. Los datos de seguimiento analítico se eliminan después de 24 meses. Puedes solicitar la eliminación anticipada siempre que no haya obligaciones legales pendientes. Para preguntas sobre privacidad, contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) a través de tu panel de cuenta o enviando un correo a privacy@[dominio]. También puedes presentar una solicitud por correo postal a nuestra dirección registrada. Revisamos esta política anualmente y la actualizamos cuando es necesario. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico. Última actualización: 2026.